Política de privacidad

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

ECOMOBILITY 360 S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de https://mi-patinete.com/ (en adelante, «el sitio web»).

2. ¿Qué datos recopilamos?

  • Datos que nos facilitas a través del formulario de pedido: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal completa, población, provincia y código postal, opción de entrega elegida, y número de certificado, número de inscripción y número de serie del patinete.
  • Documento de identidad y certificado del vehículo: para poder tramitar el alta de la matriculación, es imprescindible que nos envíes por correo electrónico una copia de tu DNI (ambas caras) y el Certificado de Inscripción VMP de tu patinete. Estos documentos se reciben y almacenan de forma restringida, únicamente accesible por el personal encargado de la tramitación, y se conservan solo durante el tiempo necesario para completar el trámite y cumplir con nuestras obligaciones legales, tras lo cual se eliminan de forma segura.
  • Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y cookies (ver nuestra Política de Cookies para más detalle, si el sitio web dispone de una).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  1. Gestionar y tramitar el servicio de matriculación de patinetes eléctricos contratado.
  2. Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
  3. Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  4. Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso para ello (p. ej. al suscribirte a un boletín).

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • La ejecución de un contrato (para gestionar el servicio de matriculación que has contratado).
  • El consentimiento del interesado (para el envío de comunicaciones comerciales, si lo has autorizado).
  • El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, obligaciones fiscales).

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo:

  • Cuando exista obligación legal (organismos públicos competentes para la tramitación de la matriculación, Administración Tributaria, etc.).
  • A proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, pasarela de pago o herramientas de gestión), con quienes tenemos firmado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

6. Transferencias internacionales

Nuestro alojamiento web (hosting) se encuentra en la Unión Europea (proveedor IONOS), por lo que no implica transferencia internacional de datos.

No obstante, el sitio web utiliza determinadas herramientas y complementos (plugins) técnicos para su funcionamiento. Si en el futuro se incorporase algún servicio cuyo proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que dicha transferencia se realizará únicamente a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o mediante la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, y se actualizará esta Política de Privacidad para reflejarlo.

7. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y en todo caso durante los plazos legalmente exigidos (p. ej. obligaciones fiscales y contables).

8. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a matriculacionesmipatinete@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI/NIE u otro documento identificativo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme al artículo 32 del RGPD.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla de vez en cuando para estar informado de cómo protegemos tus datos.

Última actualización: 5 de julio de 2026